63000 Dasar Privasi – Perlindungan Maklumat Pengguna

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 63000 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak anda.

Maklumat yang Kami Kumpul

Semasa mendaftar dan menggunakan platform 63000, kami mungkin mengumpul pelbagai jenis maklumat termasuk:

  • Maklumat akaun: nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan yang disulitkan.
  • Maklumat peranti dan pelayar: jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar dan data sesi log masuk.
  • Maklumat pembayaran: butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR) melalui kaedah pembayaran tempatan seperti FPX dan Touch 'n Go. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh secara terus.
  • Data penggunaan: rekod aktiviti dalam platform, pilihan permainan, masa sesi, dan sejarah transaksi.
  • Kuki (cookies): fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membantu pengesahan sesi.

Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpul oleh 63000 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan log masuk.
  • Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam MYR.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang cekap dan responsif.
  • Menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan platform.
  • Menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemaskini sistem atau tawaran relevan (tertakluk kepada persetujuan pengguna).
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan lain tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Kuki dan Penjejakan Sesi

Platform 63000 menggunakan kuki untuk memastikan fungsi asas laman berjalan dengan lancar. Kuki membolehkan sistem mengenali sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan memudahkan navigasi. Terdapat dua jenis kuki yang digunakan:

  • Kuki sesi: dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
  • Kuki kekal: disimpan untuk tempoh tertentu bagi membantu log masuk semula dengan lebih pantas.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu di platform kami.

Penyimpanan dan Keselamatan Data

Semua data peribadi yang dikumpul oleh 63000 disimpan di pelayan yang dilindungi menggunakan teknologi enkripsi SSL (Secure Socket Layer). Kami mengamalkan kawalan akses yang ketat untuk memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat pengguna.

Walaupun kami mengambil langkah keselamatan yang sewajarnya, tiada sistem yang benar-benar kebal seratus peratus. Pengguna digalakkan untuk menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan menghubungi kami segera jika mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun mereka.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

63000 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dalam keadaan berikut:

  • Pemproses pembayaran: maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia pembayaran tempatan yang dipercayai untuk tujuan pemprosesan sahaja.
  • Keperluan undang-undang: kami mungkin diwajibkan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang relevan di Malaysia apabila diarahkan oleh undang-undang.
  • Pencegahan penipuan: dalam kes yang disyaki penipuan atau salah guna platform, maklumat relevan mungkin dikongsi untuk tujuan siasatan.

Sebarang pihak ketiga yang bekerja dengan kami diwajibkan mematuhi standard keselamatan dan privasi yang setara.

Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna 63000, anda berhak untuk:

  • Akses: meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda.
  • Pembetulan: memohon pembetulan sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk.
  • Pemadaman: meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.
  • Menarik balik persetujuan: menarik balik persetujuan untuk penerimaan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.

Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami

63000 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini terbaru. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma terkini.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi data anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:

Untuk maklumat lanjut mengenai perkhidmatan kami, lawati bahagian Soalan Lazim atau daftar akaun untuk mula menggunakan platform 63000.

English